Мультизадачность

Мультизадачность: что такое, как влияет на продуктивность и нужно ли развивать

Многие гордятся тем, что умеют выполнять сразу несколько задач: отвечать на сообщения, слушать любимый подкаст и параллельно вести список дел. Кажется, что это продуктивно и эффективно, но за кулисами наш мозг работает на износ. Исследования указывают, что влияние мультизадачности на продуктивность далеко не всегда оказывается положительным.

Что такое мультизадачность?

Мультизадачность (многозадачность) — это ситуация, когда мы либо одновременно работаем над двумя и более задачами, либо очень быстро переключаемся с одной задачи на другую. На первый взгляд это похоже на возможность успеть всё и сразу, но в действительности мозг не столь силён в «раздвоении» внимания. По данным некоторых исследований, мультизадачность может снизить эффективность, ухудшая понимание, концентрацию и общую производительность.

Как многозадачность снижает продуктивность

Когда мы пытаемся делать несколько вещей одновременно, на деле мы просто быстро переключаемся между задачами. Гораздо эффективнее сосредоточиться на чём-то одном, и вот почему.

Мультизадачность отвлекает

Люди, которые привыкли делать несколько дел сразу, могут чаще испытывать отвлекающие факторы. Ведь, по сути, они приучают себя постоянно перескакивать на новую задачу, сами себя отвлекая от предыдущего занятия. Это особенно заметно у тех, кто имеет сложности с концентрацией и памятью: иногда мы просто забываем, что делали до переключения.

Есть данные исследований, указывающие на то, что люди, постоянно работающие в режиме мультизадачности, легче отвлекаются даже когда пытаются сосредоточиться лишь на одной задаче. Однако в некоторых работах связь между склонностью к многозадачности и отвлекаемостью оказалась менее значительной и во многом зависела от индивидуальных особенностей.

Мультизадачность замедляет

Вопреки распространённому мнению, работая над несколькими задачами сразу, мы часто двигаемся медленнее. Переключение требует дополнительных ресурсов, которое в психологии называют «издержками переключения». Каждое новое переключение усиливает умственную нагрузку, а значит, и темп работы снижается.

Когда мы заняты одной привычной задачей, организм может включать «автопилот», что экономит ресурсы. Если же постоянно переключаться, приходится снова и снова задействовать дополнительные усилия и мы работаем медленнее.

Многозадачность ухудшает исполнительные функции мозга

Способность переключаться между задачами контролируется так называемыми исполнительными функциями мозга. Они управляют тем, в каком порядке мы выполняем действия и как мы активируем или, наоборот, «отключаем» правила и цели. В процессе переключения есть два основных этапа:

  1. Переключение цели. Решение заняться новой задачей вместо предыдущей.
  2. Активация нового правила. Применение к новой задаче подходящих правил, заменяя правила предыдущей.

Каждое переключение добавляет доли секунды к реакции, что может казаться незначительным. Но если таких переключений много, они в сумме ощутимо снижают скорость и точность. Особенно это критично, когда речь идёт о сложных видах деятельности — например, управлении автомобилем в плотном потоке.

Некоторые данные показывают, что в процессах переключения задействованы не только базовые функции, но и гибкость мышления, оперативная память и способность «тормозить» предыдущую задачу, чтобы эффективнее переключаться на новую.

Ошибки при мультизадачности

Если вы всё же успеваете выполнить несколько дел перед дедлайном, то рискуете чаще допускать ошибки. Исследования показывают, что, совмещая много задач, люди снижают качество работы и чаще ошибаются. К примеру, у студентов, которые одновременно пытаются учиться и отвлекаться на другие занятия, падает академическая успеваемость. У взрослых тоже может страдать продуктивность, а повышенное количество ошибок приводит к дополнительным затратам времени.

Функционирование мозга при многозадачности

Выполнение сразу нескольких дел может негативно сказываться на когнитивных способностях — даже у тех, кто часто практикует подобный подход. Люди склонны переоценивать умение работать в режиме мультизадачности. Более того, по результатам ряда исследований, именно те, кто чаще всего «разрывается» между делами, обладают меньшими навыками для эффективного совмещения задач.

Некоторые эксперименты показывают, что «хроническая мультизадачность» связана с повышенной импульсивностью и пренебрежением потенциальными рисками. Также у таких людей может наблюдаться меньший контроль со стороны исполнительных функций и повышенная отвлекаемость.

Причиной может быть ограниченный ресурс мозга. Когда мы распределяем внимание на несколько потоков информации, мы рискуем «растянуть» его слишком тонко и хуже фильтровать несущественные детали. При этом пока не ясно, меняет ли сама привычка мультизадачности мозг со временем или люди с такими особенностями изначально склонны работать сразу над несколькими задачами.

Подростки и мультизадачность

Негативное влияние постоянной мультизадачности особенно беспокоит специалистов, когда речь идёт о подростках. Их мозг активно формирует важные нейронные связи, и избыточная нагрузка вместе с частыми переключениями между источниками информации может неблагоприятно отражаться на качестве этих связей в долгосрочной перспективе.

Медиа-многозадачность

Отдельная область исследований посвящена ситуации, когда мы одновременно используем несколько средств коммуникации или типов медиа. Существуют данные, что такие люди лучше интегрируют зрительную и слуховую информацию. Но результаты противоречивы: в одних исследованиях это указывает на плюсы, в других — на ухудшение общей производительности, а иногда не обнаруживается никакой связи.

Почему многозадачность вызывает эмоциональный всплеск

Когда мы переключаемся между задачами и сталкиваемся с новой информацией, мозг реагирует на это как на нечто стимулирующее и интересное. В такие моменты мы можем испытывать кратковременный прилив удовольствия, который часто ассоциируется с выбросом гормонов или нейромедиаторов, напоминающих адреналин. Один из них — норадреналин (или норэпинефрин), который тесно связан с системой «бей или беги» и отвечает за реакцию на стрессовые или неожиданно интересные события.

Эффект новизны

Переключение на новую задачу или получение свежей информации даёт мозгу ощущение новизны. Это волнительное состояние способствует выбросу так называемых гормонов удовольствия и возбуждения. В итоге многозадачность может казаться очень привлекательной привычкой: каждая новая задача кажется источником новых впечатлений и кратковременного подъёма энергии.

Норадреналин и кратковременная стимуляция

Когда мы говорим о «адреналиноподобных» веществах, в контексте многозадачности чаще всего подразумевают норадреналин. Его роль заключается в следующем.

  • Поддержание бодрости. Норадреналин помогает нам оставаться более бдительными и сконцентрированными.
  • Усиление реакции на стимулы. При получении новой информации он активизирует мозг, ускоряя реакцию и повышая чувство возбуждения.
  • Кратковременный энергетический всплеск. Человек может ощущать прилив сил, который, однако, быстро проходит, если мы слишком часто переключаемся и истощаем свои ресурсы.

Почему это может быть вредно

Хотя временное чувство удовольствия подталкивает нас продолжать многозадачность, чрезмерная зависимость от таких «быстрых» гормональных всплесков вредит продуктивности и общему психическому здоровью. Мы начинаем переключаться не ради эффективности, а ради коротких «доз» возбуждения. Это может привести к рассеянности, накоплению стресса и выгоранию.

Как отказаться от привычки к мультизадачности

Если вы заметили, что выполнять несколько дел сразу мешает вам быть более эффективным или сохранять концентрацию, полезно выработать новые привычки. Когда снова захочется всё делать одновременно, оцените, какие задачи на самом деле важны в данный момент, и попробуйте сосредоточиться на самой приоритетной.

  • Ограничьте количество задач. По возможности сосредотачивайтесь на одном деле. Если придётся совмещать, пусть одна из них будет почти «автоматической» (например, складывание белья), а вторая — требующей внимания (например, беседа).
  • Используйте «правило 20 минут». Вместо постоянного переключения полностью уделяйте одной задаче 20 минут, затем переходите к следующей.
  • Группируйте однотипные дела. Если вы ловите себя на желании заглянуть в почту или социальные сети, выделите определённое время в течение дня только для этого. Так вы освободите ум от соблазна бесконечно перескакивать.
  • Минимизируйте отвлекающие факторы. Найдите тихое место, выключите уведомления на телефоне, чтобы ничто не мешало сфокусироваться.
  • Практикуйте осознанность. Техники внимательности помогают замечать момент, когда вы начинаете переключаться с задачи на задачу. Кроме того, они улучшают способность удерживать внимание на чём-то одном.

Когда вы сосредоточены на одной задаче, вы делаете её быстрее и качественнее, а сам процесс может стать более приятным.

Как поддерживать баланс

  • Чётко планировать задачи. Определяйте приоритеты и старайтесь посвятить каждой задаче достаточный период времени без постоянных переключений.
  • Ограничивать отвлекающие факторы. Убирайте лишние уведомления, а для проверки почты и мессенджеров выделяйте отдельные промежутки.
  • Контролировать стресс. Практикуйте методы релаксации и осознанности, чтобы избежать хронического напряжения.
  • Развивать осознанный подход. Отслеживайте, когда переключения становятся источником «возбуждения» ради самого процесса, а не ради эффективности.

Таким образом, кратковременная «награда» от постоянного переключения действительно может мотивировать нас увлекаться многозадачностью. Однако в долгосрочной перспективе наиболее выгодная стратегия — научиться контролировать свои импульсы и развивать привычку глубокой концентрации на одной задаче за раз.

Часто задаваемые вопросы

  • Вредит ли многозадачность здоровью?Да. Из-за попыток «сделать всё и сразу» снижается концентрация внимания, растёт чувство стресса и усиливается импульсивность. Также может пострадать успеваемость в учёбе или продуктивность на работе, что влечёт дополнительные тревоги.
  • Что значит, если у человека не получается мультизадачность?Это говорит о том, что, как и большинству, ему сложно обрабатывать сразу несколько сложных задач одновременно. Наш мозг лучше справляется, когда мы полностью сосредоточены на чём-то одном.
  • Стоит ли указывать многозадачность как навык в резюме?Подумайте, действительно ли вы владеете этим навыком в полной мере. Многие переоценивают свои способности, а на практике выполнение нескольких задач сразу может приводить к ошибкам и низкой эффективности.

Статьи по теме